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LGC-02 En desarrollo

Logic Table se está construyendo. Eso es todo lo que podemos demostrar hoy.

Reservas y gestión de mesas para restaurantes: el libro, el plano de sala, los cubiertos, las visitas sin reserva y las ausencias sin aviso. Es la segunda fila del registro y no está a la venta.

Pide que te avisemos cuando avance Volver al registro
Impresión de diseño Una mujer con uniforme negro trabaja en una tableta sobre un soporte en el mostrador de recepción de una sala cálida y oscura; mesas puestas, una pared de vinos y luz de día por las puertas de entrada al fondo.
El mostrador de recepción veinte minutos antes del servicio, que es la sala para la que se está diseñando Logic Table. La pantalla de esta imagen es ilegible a propósito — mira más abajo.
No hay lista de funciones, ni precio, ni fecha de lanzamiento en esta página, y las imágenes no son capturas de pantalla. Son impresiones de diseño: la sala, el momento y el ambiente para los que se está diseñando el producto. Cada pantalla de estas fotos es ilegible a propósito, porque el producto aún no existe y no vamos a dibujar una interfaz que no hemos construido. Publicar una captura falsa antes de que un producto haya pasado un sábado noche real es la forma en que se vende software a gente a la que luego decepciona. Logic Table tendrá un sitio de producto —con pantallas reales— cuando se lo haya ganado, igual que Logic SAT.

El problema del que parte.

Todo producto de reservas está escrito desde el punto de vista del comensal. Este parte del pase a las 20:40 de un sábado, que es una sala distinta con problemas distintos.

Tres canales, una sola cabeza

El teléfono, la web y el marketplace reciben reservas, y el único sitio donde de verdad se cuadran es la memoria de quien esté en la puerta. Eso funciona hasta que quien está en la puerta libra esa noche.

El plano de sala es la verdad

Una reserva no es una fila en una lista, es una mesa, durante un tiempo, junto a otras mesas. Una herramienta que no ve la forma de la sala no puede decirte si las 21:15 son de verdad posibles.

Las ausencias tienen una cifra

Los cubiertos vacíos llevan una cifra pegada. Si el software no puede mostrar esa cifra a fin de mes, no ha ayudado a nadie a decidir nada.

Impresión de diseño Un anfitrión con traje negro y pinganillo se toca la oreja mientras escucha, sosteniendo una tableta en el mostrador de recepción; detrás, una sala llena en pleno servicio, y en primer plano una lámpara de pantalla metálica en rojo.
En pleno servicio, una mano en el pinganillo y la otra en una tableta. Cualquier cosa que necesite dos manos o un minuto de calma ya ha fallado aquí.

Lo que ya está decidido.

Las funciones aún se están moviendo. Estos son los estándares de la casa que Logic Table hereda antes de que se escriba una sola línea, y son los mismos a los que se atiene Logic SAT.

Funciona cuando el wifi no
Una sala no se detiene porque lo haya hecho el router. El estado de las mesas sigue siendo utilizable sin conexión, y se concilia cuando vuelve.
Los datos del comensal se quedan en la Unión Europea
Los registros de comensales son datos personales con una tentación de marketing pegada. Se guardan en la UE bajo el RGPD, y el borrado es un botón dentro del producto.
El nombre del restaurante en todo
Las confirmaciones y los recordatorios salen del restaurante, no de una plataforma a la que haya que presentar al comensal.
El libro es tuyo, para llevártelo
Las reservas y el historial de comensales se exportan enteros. Un sistema de reservas que secuestra tu lista de clientes es un producto de atrapamiento con etiqueta de hostelería.
Impresión de diseño Una tableta que muestra un plano de restaurante, con las mesas marcadas en rojo y ámbar, sobre un mostrador de madera oscura, junto a un llavero de latón, un libro de reservas en papel con un bolígrafo dorado, y una copa con follaje.
El libro en papel sigue en el mostrador, y seguirá un tiempo. Cualquier cosa que lo sustituya tiene que ser más rápida que un bolígrafo un sábado.
Impresión de diseño Por encima del hombro de un hombre con chaqueta azul marino, sosteniendo un móvil, al borde de una sala llena y suavemente iluminada.
El propietario no está en un escritorio. Lo que esté pasando en la sala tiene que leerse en un móvil, a la distancia del brazo, con esta luz.
Impresión de diseño Un hombre sentado a solas a una mesa de madera oscura en un restaurante vacío, sosteniendo una tableta que muestra gráficos; un vaso de agua y un cuaderno negro cerrado a su lado.
Después del servicio, en una sala vacía. Este es el momento en que un sistema de reservas se gana su suscripción, o no.

El mes es donde se le juzga.

Cualquier herramienta de reservas se ve bien un martes a las 20:00. La pregunta contra la que estamos diseñando es la que se hace en una sala vacía a medianoche el último día del mes: cuántos cubiertos hemos girado de verdad, cuánto han costado las ausencias sin aviso, y en qué noches nos equivocamos.

Si esas tres respuestas no están en el producto, todo lo demás que hace es contabilidad. También es la razón por la que Logic Table no saldrá el día en que funcione el plano de sala.

Lo dan forma los restaurantes. Esa es la etapa tres.

Antes de que Logic Table se venda a nadie, funciona en servicios reales en un número pequeño de salas reales. Si prefieres ser uno de esos antes que cliente más tarde, cuéntanos cómo es tu sala: cuántos cubiertos, cuántos canales, y qué se rompe ahora mismo.

Te contestaremos para decirte si encajas, y no te vamos a apuntar a ninguna lista de correo.

Presenta tu restaurante Qué significa la etapa tres
Impresión de diseño Tres empleados de negro se reúnen en torno a una tableta antes del servicio: un encargado entre dos camareros, señalando la pantalla, con la sala vacía y puesta al fondo.
El briefing antes del servicio. Si el software no sobrevive a leerse en voz alta a tres personas en noventa segundos, es demasiado complicado.

Aquí todavía no hay nada que comprar.

Si necesitas algo hoy, Logic SAT es la fila del registro que está terminada, y es un problema completamente distinto.

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